Buro de Entidades Financieras
¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?
El Buró de Entidades Financieras contiene información de Liquidex S.A. de C.V SOFOM ENR sobre nuestro desempeño frente a los Usuarios, por la prestación de productos y servicios. Te invitamos a consultarlo en la página http://www.buro.gob.mx o en nuestra página de internet www.liquidex.com.mx
¿Para qué sirve?
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.
Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.
Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.
Titular de cobranza despacho externo
- Lic. J. Luis Rivera Garcia
- Lic. Sergio Alberto Cázares Reyes
Dirección
- Calle la Pacanda No. 210, Col. Lomas de Vista Bella, Morelia, Michoacán, CP. 58098
Teléfono
- 44-33-12-15-22
Titular de cobranza preventiva
- Lic. Yahel Salmerón Mendoza
Dirección
- Av. Cumbre De Las Naciones #500, Corporativos Tres Marías, Morelia Michoacán, CP. 58254
Teléfono
- 44-32-04-61-17 Ext. 108
- 44-31-32-75-78
REDECO
Despachos de cobranza
En cumplimiento a lo señalado en los artículos 17 Bis 1 y 17 Bis 2 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, se enlistan los despachos de cobranza extrajudicial que llevan a cabo recuperación de cartera, así como de aquellos que apoyen en las operaciones de negociación y reestructuración de créditos con sus Clientes que por alguna razón sean deudores frente a Liquidex S.A. de C.V. SOFOM ENR
En caso de alguna queja le agradecemos el que nos contacte al número telefónico de nuestra UNE o a través del correo electrónico liquidex@dunza.com.mx o por medio de la CONDUSEF.
UNE
Unidad Especializada de Atención a Usuarios
Titular
- Ernesto Pedraza Gil
Encargado Regional (Morelia, Mich)
- Yahel Salmerón Mendoza
Dirección
- Av. Cumbre De Las Naciones #500, Corporativos Tres Marías, Morelia Michoacán, CP. 58254
Teléfono
- 443 204-61-17 EXT. 103
- 44-31-32-75-78
Correo
- liquidex@dunza.com.mx
- ysalmeron@dunza.com.mx
Horarios de atención
- Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas
- Viernes de 9:00 a 15:00 horas
Una vez recibida tu consulta, reclamación o aclaración, Liquidex te dará respuesta por escrito dentro de un plazo que no exceda de 30 días hábiles, contando a partir de la fecha de su recepción.
Dirección
- Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México.
Página Web
- www.condusef.gob.mx
Teléfono
- 800 999 8080
- 55 53 400 999
Correo
- asesoria@condusef.gob.mx
CONDUSEF
CONDUSEF
De igual forma, se hace del conocimiento de datos de contacto de la CONDUSEF: Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
