Aviso de Privacidad

En cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación (“DOF”) el 5 de julio de 2010 (en lo sucesivo la “Ley”), el correspondiente Reglamento publicado en el DOF el 21 de diciembre de 2011 (en lo sucesivo el “Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el DOF el 17 de enero de 2013 (en lo sucesivo los “Lineamientos” y conjuntamente con la Ley y el Reglamento, en lo sucesivo los “Ordenamientos”), “LIQUIDEX S.A. DE C.V. SOFOM ENR”, (el “Responsable”) emite el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) que contiene la política bajo la cual se recabarán y tratarán los datos personales (los “Datos Personales”) de las personas físicas (los “Titulares”).

 

  1. Datos del Responsable.

“LIQUIDEX S.A. DE C.V. SOFOM ENR”, (el “Responsable”) con domicilio para oír y recibir notificaciones en: Avenida Cumbre de las Naciones #500,  Colonia Corporativo Tres Marías, CP 58254, Morelia, Michoacán, Correo electrónico: liquidex@dunza.com.mx Teléfono: (443) 204-61-17  

 

  1. Información Proporcionada por el Titular.

El Titular proporcionará al Responsable Datos Personales para los fines señalados en el presente aviso de privacidad como: Nombre completo / País de nacimiento / Fecha de nacimiento / Entidad federativa de nacimiento / Registro Federal de Contribuyente / Género / Domicilio / Escolaridad / Clave Única del Registro de Población / Estado Civil / Nacionalidad / Correo electrónico / Teléfono de contacto / Ocupación / Actividad económica / Giro de la actividad económica / Ingresos / Salario / Referencias personales / Clabe interbancaria,  entre otros por naturaleza del servicio o producto recabados en la solicitud de crédito, así  como en la documentación inherente al producto solicitado a nuestra institución.

Considerado como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

 Asimismo, el Titular podrá proporcionar al Responsable Datos como: datos patrimoniales o financieros e información propia de Sociedades de Información Crediticia, los cuales serán tratados bajo medidas de seguridad previstas por la Ley u otras Leyes especiales, garantizando su confidencialidad en todo momento.

 

  1. Finalidad del Tratamiento de Datos.

Los Datos Personales que el Titular proporcione al Responsable tienen como finalidad:

  • Analizar su capacidad crediticia y solvencia económica del solicitante, asi como de su(s) Aval(es) con el fin de determinar si Usted puede ser sujeto de cualquiera de los créditos que otorga el “Responsable” como parte de su objeto social;
  • Análisis de la información que le proporcione a el «Responsable» terceros prestadores de servicios de información, necesaria para la aprobación de la contratación de sus productos;
  • Incorporarlos en los documentos jurídicos que se requieren para la formalización del financiamiento que se llegare a otorgar, ya sea a través de contratos de arrendamiento puro, arrendamiento financiero y/o créditos, los cuales podrán ser elevados a escritura pública ante Notario Público, así como en aquellos títulos de crédito, como pagarés, que son accesorios al financiamiento; y en su caso,
  • Contactarlo por motivos relacionados a la relación jurídica que se establezca;
  • Integración de expedientes de identificación;
  • Administrar la operación y contrato de arrendamiento o crédito correspondiente que se haya celebrado hasta su cumplimiento y extinción.
  • Proporcionar información a las autoridades que nos lo soliciten y a las que el «Responsable» este obligada a entregar de manera sistemática.
  • Proporcionar información a auditores externos cuando la requieran para emitir sus dictámenes sobre nuestra compañía, o a terceros proveedores de servicios de el «Responsable», cuando sea necesario para el ejercicio de sus actividades como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, fondeadores, auditores, dependencias reguladoras a nuestra institución.
  • Informar sobre nuestros cambios de nuestros productos o servicios.
  • Realizar la actividad de cobranza y avisos de cobros.
  • Evaluar la calidad del servicio
  • Informar comportamiento crediticio a las instituciones pertinentes.
  • Así como por las actividades propias del Responsable en su objeto social.

El tratamiento de los Datos Personales proporcionados por el Titular al Responsable se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad y a fines distintos que resulten compatibles o análogos a los establecidos en dicho aviso, sin que para ello se requiera obtener nuevamente el consentimiento del Titular.

Al ponerse a disposición del Titular el presente aviso de privacidad y no manifestar éste oposición alguna, se entenderá que el Titular otorga al Responsable su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente aviso proporcione en lo futuro, ya sea personalmente o a través de agentes, promotores, comisionistas o socios comerciales, así como de cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, audiovisual o a través de cualquier otra tecnología o medio con el que llegue a contar el Responsable.

No será necesario el consentimiento expreso para el tratamiento de Datos Personales cuando su manejo tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y el Responsable, ni en los casos que contempla el artículo 10 de la Ley. Lo anterior sin perjuicio de la facultad que posee el Titular para el ejercicio de los Derechos ARCO en términos de la Ley.

El Responsable informa que toda comunicación por correo electrónico no protegida realizada a través de Internet puede ser objeto de intercepción, pérdida o posibles alteraciones en cuyo caso, el Titular no podrá exigir al Responsable alguna indemnización por cualquier daño resultante por la intercepción, sustracción, pérdida o alteración relacionada con un mensaje de correo electrónico entre las partes.

El Titular manifiesta que los Datos Personales proporcionados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar a éste cualquier modificación a los mismos a través de los formatos designados para ello que se encuentran en la oficina de LIQUIDEX.

El Titular faculta al Responsable para allegarse de Datos Personales a través de terceros que el propio Titular haya autorizado frente al Responsable en calidad de referencias. Será responsabilidad del Titular informar a esos terceros respecto de la información que proporcionó al Responsable y los fines de la misma, no siendo obligación del Responsable informar a esos terceros respecto del contenido de este aviso de privacidad.

Así mismo, en términos del párrafo segundo, del artículo 14 del Reglamento y al artículo Vigésimo quinto de los Lineamientos, se informa a los Titulares de los Datos Personales que tendrán un plazo de cinco días hábiles, contados a partir del día siguiente a la contratación del producto o servicio que haya deseado adquirir con el Responsable, para que, de ser el caso, manifiesten su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales con respecto a las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad que no sean necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con el Responsable a través de una solicitud a dicha negativa a la dirección de correo electrónico liquidex@dunza.com.mx

 

  1. Limitación del Uso y Divulgación de los datos.

El Responsable ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de Datos Personales requeridos por Ley, adicionalmente, podrá implementar otros medios y medidas técnicas que se encuentren a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales proporcionados por el Titular.

Usted podrá limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales a través del envío de un correo electrónico a la dirección liquidex@dunza.com.mx  en donde podrá explicar qué datos y su deseo de que los mismos no sean utilizados para recibir comunicados o promociones por parte del Responsable.

De lo anterior, se cuenta con un plazo de 5 días hábiles para que manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica y/o comercial con el responsable.

 

5 . Medios para ejercer los Derechos ARCO. (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

El Titular, por sí o mediante representante legal debidamente acreditado, tiene reconocidos y podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) frente al Responsable, en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la entrega de sus datos personales al Responsable.

Para ello el Titular o su representante legal podrán solicitarlo a través del envío de un correo electrónico a la dirección liquidex@dunza.com.mx, acompañado de la siguiente documentación en original y copia, a fin de que pueda llevarse a cabo la autenticación del titular que quiera ejercer sus Derechos ARCO:

  1. Identificación oficial vigente del Titular (Credencial del IFE o INE, Pasaporte emitido por la Secretaría de Relaciones Exteriores, Cartilla del servicio Militar Nacional o Cédula Profesional).
  2. En los casos en que el ejercicio de los Derechos ARCO se realice a través del representante legal del Titular, además de la acreditación de la identidad de ambos, se deberá entregar el poder notarial correspondiente, carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia del Titular.
  3. Cuando se quiera ejercer el derecho de rectificación, se tendrá que entregar la documentación que acredite el cambio solicitado de acuerdo a los datos personales a rectificar.

La respuesta a dicho formato, se llevará a cabo por el Responsable después de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que fue recibido el mismo. El Responsable podrá ampliar éste plazo hasta por 20 días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación de esto al Titular.

La resolución adoptada por el Responsable será comunicada al Titular a través de las opciones elegidas por éste en su solicitud.

En los casos en que el Titular desee revocar la autorización otorgada al Responsable respecto de los Datos Personales proporcionados, deberá realizar la solicitud correspondiente en los mismos términos establecidos en el presente aviso de privacidad para ejercer los derechos ARCO.

La entrega de los Datos Personales será gratuita, debiendo cubrir el Titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos, en los casos que lo amerite.

No obstante, si el Titular reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

En aquellos casos en los que se desee ejercer el derecho de Acceso a sus Datos Personales, la información solicitada será proporcionada a través del medio que usted haya decidido en la solicitud de ejercicio de derechos ARCO y en el supuesto en el que el Responsable no cuente con sus Datos Personales, se lo informaremos por los medios a través de los cuáles realizó la solicitud.

Para cualquier duda o aclaración respecto del presente proceso favor de enviar un correo a la Unidad de Protección de Datos Personales a la dirección liquidex@dunza.com.mx  o comunicarse al teléfono 443-204-6117

 

  1. Transferencia y remisión de Datos.

El Responsable se compromete a cuidar el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus Datos Personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, el presente aviso de privacidad, por las personas físicas o morales a las que se pudiera transferir la información proporcionada, con el fin de dar el servicio adecuado y con la mejor calidad a nuestros clientes.

Liquidex no comparte sus datos personales con personas ajenas a esta sociedad, salvo aquellos casos antes señalados y los establecidos en el artículo 37 de la Ley.

 

  1. Cambios al Aviso de privacidad.

El Responsable se reserva su derecho a realizar cambios en el presente aviso de privacidad, los cuales serán dados a conocer a través de la página www.liquidex.com.mx  o aquella que la llegara a sustituir.

Asimismo, se informa al Titular que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar este aviso de privacidad, para ello, deberá enviar una solicitud utilizando los medios a que se refiere el numeral 5 del presente aviso de privacidad.

Les informamos que la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la Ley es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Datos Personales (IFAIPD) y puedes saber más del tema en su página www.ifai.org.mx

Última revisión: julio, 2021

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